Die Lieferzeiten variieren je nach Standort:

• Inland (China): 3–7 Werktage
• International: 7–21 Werktage
  Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der Zollabwicklung oder unvorhergesehener Umstände zu Verzögerungen kommen kann. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung verfolgen können.

Ja, wir bieten weltweiten Versand an! Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Standort. Etwaige Zollgebühren, Einfuhrzölle oder Steuern liegen in der Verantwortung des Kunden und sind nicht in den Versandkosten enthalten.

Wir akzeptieren Rücksendungen ungeöffneter Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt. Sollte das Produkt beschädigt oder falsch geliefert werden, kontaktieren Sie uns bitte unter info@Gaiwanlife.com mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des Problems. Wir veranlassen dann einen Ersatz oder eine Rückerstattung. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen sind, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. Sollten Sie Probleme mit der Sendungsverfolgung haben oder Ihre Sendungsverfolgungsinformationen nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@Gaiwanlife.com . Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Eine Bestellung auf unserer Website aufzugeben ist ganz einfach:

1. Stöbern Sie durch unser Teesortiment und wählen Sie Ihre Wunschprodukte aus.
2. Fügen Sie sie Ihrem Warenkorb hinzu, indem Sie auf „In den Warenkorb“ klicken.
3. Fahren Sie mit der Kaufabwicklung fort, wo Sie Ihre Versanddetails und Zahlungsinformationen eingeben können.
4. Überprüfen Sie Ihre Bestellung und bestätigen Sie Ihren Kauf.

Wenn Sie auf Probleme stoßen, können Sie uns gerne unter info@Gaiwanlife.com kontaktieren, um Hilfe zu erhalten.

Wenn Sie Änderungen vornehmen oder Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@Gaiwanlife.com . Sollte Ihre Bestellung noch nicht versandt worden sein, werden wir unser Bestes tun, um Ihrem Wunsch nachzukommen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können wir jedoch keine Änderungen oder Stornierungen mehr vornehmen.

Sie können Ihren Bestellstatus überprüfen, indem Sie sich in Ihr Konto auf unserer Website einloggen und zum Bereich „Meine Bestellungen“ navigieren. Wenn Sie als Gast bestellt haben, finden Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung. Für weitere Hilfe kontaktieren Sie uns bitte unter info@Gaiwanlife.com .

Sollten Sie das falsche Produkt erhalten oder Ihre Bestellung unvollständig sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@Gaiwanlife.com . Geben Sie Ihre Bestellnummer und Einzelheiten zum Problem an. Wir werden das Problem lösen, indem wir einen Ersatz organisieren, den fehlenden Artikel versenden oder Ihnen den Kaufpreis erstatten. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität!

Die Artikel werden doppellagig und stoßdämpfend verpackt. Schadensmeldungen müssen innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung erfolgen.

Wir sind von Dehua, der Porzellanhauptstadt Chinas, aus tätig und versenden weltweit.

In Backpulver und warmem Wasser einweichen. Vermeiden Sie Bleichmittel oder aggressive Chemikalien.

Kunsthandwerker verwenden traditionelle 鎏银- (Silbervergoldungs-) und Unterglasurtechniken und brennen im Ofen, um die Haltbarkeit zu gewährleisten.

Beliebte Designs werden saisonal aktualisiert. Abonnieren Sie unseren Newsletter für Updates.